| Cuando realiza el
pedido a través de la Tienda Virtual, automáticamente se le añaden
los gastos de envío al importe que abona, y el paquete es enviado a
través de CORREOS Y TELÉGRAFOS.
Tiempos
de entrega aproximados
Cuando el envío es realizado a
España, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días, puesto que
nuestros productos son enviados como Carta Certificada (siempre y cuando
no sean paquetes que excedan de 2 kilogramos o cuya suma de medidas
(ancho, alto y largo) no excedan de 90 centímetros). Si el paquete no
cumple estas condiciones es enviado como Paquete Azul (tiempo estimado
de entrega en 5 a 7 días).
Cuando el envío es
realizado fuera de España, el paquete llega a la Oficina de Correos de
nuestro cliente en 2 días aproximadamente puesto que el paquete viaja en
Avión al ser enviado como Carta Certificada (siempre que cumpla las
condiciones de peso y volumen anteriormente explicadas). El tiempo de
entrega suele depender de la eficacia y eficiencia de la oficina de
correos correspondiente a nuestro cliente, que por la experiencia
estimamos entre 7 y 15 días. Si el paquete es voluminoso o pesa más de 2
kilogramos, el tiempo estimado de entrega es de 1 mes como máximo.
Siempre que
realizamos un envío, mandamos por e-mail a nuestros clientes los datos
del envío realizado y solicitamos que nos envíen una comunicación
(también por e-mail) avisándonos sobre cuándo reciben su pedido, a fin
de aproximar lo máximo posible el tiempo de entrega en nuestras
comunicaciones con clientes posteriores. |
